Moto ME811深度使用感受

上个月,在联通一年期合约终于到期的前夕,我新入手一台摩托罗拉的ME811手机,并转为使用电信天翼3G网络。当时虽然写了一篇使用感受,不过那只是初步试用的体验,现在,从购买到今天已经一个月了,可以更仔细地写一写了。

注意:我应该算是完美主义者,因此对一些细节比较喜欢较真。下文要写的内容有很多负面感受。不过这不能证明Me811不好,只不过不如我预期的那么好而已。但实际上,作为电信目前的旗舰型号,Me811已经很不错了。对于电子产品,我个人的毛病比较多,要求更是不少,但实际上对于绝大部分普通应用环境,我认为的一些缺陷真的不算是什么。

开始正文啦。

返厂换机

时隔一个月才再次开始写,并不是因为我真的需要一个月的时间才能完全掌握一个电子产品,而是因为返厂换机用了半个月。没错,新机就返厂了。

新机入手后,我立刻开始了OTA空中更新、Root拿权限,删除捆绑的不需要软件,以及安装需要的软件等一系列漫长的工作。等到这一切全部做完,已经是第三天了。而在这之前,我只顾着测试手机本身的其他性能,竟然忘记进行通话测试。不过想想也合理,我平时的电话并不多,手机对于我来说更像是一款能够装在口袋里的互联网终端,一般情况下,我每个月的通话时间甚至不会超过1小时。所以平时我对手机的通话并不是特别重视。

可等到全部都折腾完毕,开始打第一个电话给10000号,要求取消新开户套餐附赠的手机报彩信的时候才发现,音量在50%左右的时候,听筒里会传出细微的破音。而一旦音量开到70%左右(这也是我通常习惯的音量级别),破音就会非常明显。

刚开始我以为是电信录音制作的不好,于是尝试拨打其他电话,直接打给真人,一样有破音问题。这就不对了。赶快上网搜索,然后吃惊地发现这竟然不是个例,而是一个算得上比较普遍的情况。

于是咨询摩托的售后,对方表示需要把我的手机拿到售后进行检测,如果问题属实则可以处理。其实之前搜索的时候我就知道了,对于这种比较新的机种,一般都可以直接返厂换新机,而且因为是新上市的,换的就是真正的新机,很少有官翻产品。

于是拿去售后,我所在这个城市的售后真有意思,同时承担了摩托、索爱,以及另外一个忘了牌子的守候工作,搞得我在门口还以为找错了地方,还专门给他们打了一个电话确认。

接待的美女试了一下拨打自己店里电话,确实有这个问题,于是认为,可能和我自己装的程序有关(倒塌。。。),于是在征得我同意后把手机里我自己装的所有程序都删除了。再次拨打店里电话,还是相同问题。于是她和后面一个可能比较懂技术的帅哥说了两句,告诉我,我的这种情况可以直接换机,于是开始给我开检测报告。

这位美女告诉我,如果我的手机是在本地买的,拿着他们开的检测证明,就可以直接去卖场换新机。但因为我是在网上买的,所以只能由他们出具检测报告,然后他们帮我把机头发给厂商,然后由厂商把新的机头寄还回来,然后我过去拿。这个过程需要15天左右。

没办法,只好接受这样的做法,于是拿着他们的检测报告走人。

想想也挺有意思,我这辈子一共买过两个行货手机,都是Moto的,一个是2GB版V8,一个就是现在用的Me811了。可这两个手机竟然都出现过需要返厂处理的硬件故障。真不知道该说啥好。在这之间买的水货的HTC、Nokia等,身体倍棒,吃嘛嘛香。

BootLoader加锁的问题

手机的BootLoader可以理解为电脑的BIOS,是加载手机操作系统前必须首先启动的一串程序代码。对BootLoader进行加锁,就可以保证用户不能私自安装其他非官方操作系统。

其实就和Root权限一样,对于这个问题,大部分情况下我是非常能够理解的。毕竟大部分用户没有太多技术背景,随意开放高级权限,用户胡乱折腾,可能会导致毁灭性后果,进而增加售后的压力。但是作为技术宅,我真的希望能够有更多开放的元素在里面。

我喜欢Android操作系统,其中一个主要原因就是可玩性高。因为我用手机主要都是在玩手机,我希望自己能够对这个硬件,以及其上运行的软件获得完全的掌握。Android是一个版本演进非常快的操作系统,新版本层出不穷,并且每次比较大的版本更新,往往都会包含很多实用的功能和性能增强。作为版本控,我自然希望自己总是可以用上最新版。

然而等待官方的升级,那可能会很悲剧。因此大部分时候,可能都需要通过民间渠道获得升级。例如我以前在使用Nexus One的时候,新机入手第二天就把自带系统干掉了,在网上找到了几十上百种不同ROM(一点不夸张,作为Google的亲生儿子,Nexus One的各种民间固件就是这么多),捡自己感兴趣的挨个刷,最终确定了自己真正喜欢的,随后才固定使用(CM咯,毫无疑问,当然还有后来的MIUI,虽然MIUI也是基于CM的,但有很多体贴的改进和增强)。

但如果厂商把BootLoader加锁,用户就不能这样随意。其实挺讽刺的吧,前几年半死不活的Moto正是在换帅后借助Android的东风,才重新焕发生机的。可这才没多久,传统的封闭思维又出现了。

其实对于这个问题,Moto可以和索爱学习,允许由官方给用户解锁BootLoader,同时明确告知用户,这样做将导致失去质保。Moto之前在传说中的Facebook上搞了一个调查,询问用户希望未来的Moto手机增加哪些功能,结果绝大部分用户都反馈要解锁BootLoader。呵呵,用户的心声啊,为什么不听呢。

最近终于有好消息了,Moto承诺未来将逐步开放BootLoader,不过不知道是只针对未来的新产品呢,还是能略微考虑一下帮助他们起死回生的老用户。

OTA空中升级的问题

如果真的想要抱着BootLoader不放,不希望用户自行安装想要的系统,那你们自己的系统更新勤快些也可以啊。那是绝对不能够的,给老用户更新,那新产品谁来买啊?我想他们可能就是这样想的,而且一直都是这样做的,听听XT701用户的抗议就知道了。

悲剧的Moto OTA更新Android系统的手机基本上可以实现OTA(Over The Air)更新,也就是说,不需要把手机连接到电脑,然后使用专用软件更新手机的系统。手机只要能访问到互联网,就可以自动监测并下载和安装更新,就和电脑一样。

对Me811这个机型,OTA功能也有一些很神奇的状况。在换机前,我的811通过OTA的方式升级到了2.2.1版,当时一切正常。但新机拿回来后,检查发现还是老版本,于是继续通过OTA升级,结果竟然反馈无法连接到服务器。注意,报错信息是“无法连接到服务器”,而不是“没有可用更新”。

当时我以为可能是网络问题,或升级服务器的问题,于是也没有理会。结果等了两天,依然无法更新。这就奇怪了,我非常明确,有新版本系统可用,但为啥不能连接服务器呢?

继续网上搜索,可能原因是这样的:今年二月之后出场的Me811,都无法正常更新。据猜测原因可能是因为,Moto忘了将这之后的手机的串码输入输入到数据库中,因此使用这些串码的手机尝试更新的时候会被服务器拒绝。并且有人反馈说,自己电话联系Moto客服,报上自己的串码,客服将串码写入数据库后,过几个小时就可以正常更新了。

就在我也打算这样做的时候,情况又有变化了。有人已经通过OTA升级到Android 2.2.2版,并且已经确认这是官方提供的正式版,并且还放出了离线升级包。算了,既然有离线的了,我就不折腾了,直接离线升级,搞定(Nexus One这两天都OTA到2.3.4了-_-)。

同时这两天情况再次生变。根据网上的反馈,Moto将停止所有Android机型的OTA更新功能?!

这问题应该怒了吧。你说你加密BootLoader,不允许用户自行安装系统,我忍了,并且还期待你能勤快点,通过OTA升级也行。可这下倒好,OTA的方式以后也不再提供了,如果这是真的,真不知道这算是谁的悲哀。

按键问题

其实上一篇文章中提到过这个问题,当时我还以为不严重,属于小问题。但长时间时候后发现,这问题一点都不小。

Me811底部的四个按键手感之硬,已经超出了我的接受范围。尤其这机器比较宽,在单手操作的时候,如果想要按下最左侧(如果右手拿)或最右侧(如果左手拿)的按键,不用出吃奶的力气真是不行的。我有时候甚至担心会因为想要按下按键,导致主板被我摁断。

后来装了一个叫做“按键救星”的软件(需Root),可以在屏幕上模拟出这几个按键,这样情况才有所好转。

总结

除了上述几个问题之外,其他方面到不觉得有啥无法接受的了。

因此,如果您:只是希望有一个功能比较多,屏幕比较大的手机,不在乎自己手机软件的版本是否是最新的,也不打算刷机折腾,那么Me811挺适合您的。

如果喜欢折腾(自己刷ROM,而不是装几个软件的那种小打小闹的“折腾”),那么现阶段,在Moto有关BootLoader以及OTA升级的策略不明朗的情况下,建议还是观望为好。

分享:

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

发表评论前,先做个简单的数学题吧: * Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.