写一点

上一篇文章中，简单介绍了一下Windows 7 RTM版的使用情况。经过最近几天的使用，又发现不少问题，总结一下，发布在这里。其实老实说，微软在Windows 7方面做得非常不错，无论是软件还是硬件，兼容性问题都得到了很大改善。但，问题依然存在，而且这也算是普遍现象吧，也许这类问题，只有通过所有软硬件厂商（也就是微软所认为的“生态系统成员”）通力合作，才能更好地解决。

屏幕取词问题

首先，最麻烦的问题，还是词典软件。之前我说过，金山词霸2009在64位Windows 7下存在严重问题，针对原生64位程序进行屏幕取词时，会导致被取词的程序出错崩溃，只有对32位程序取词才完全正常。于是我换用过灵格斯词霸和Babylon，这两个软件依然如此，虽然对64位程序取词不会导致崩溃，但也无法正确获取到单词内容。

原本这个问题并不大，但我这里的问题是，在装好Windows后，我把Office也换成64位版了，灵格斯词霸无法对64位程序取词，Office 2010自然不能幸免。现在我有点后悔，当初干吗那么草率，升级Office干吗，就算要用2010版，也有32位版本可以使用。但现在，已经装了64位Office，无法取词的问题再次出现，而我也懒的卸载重装了。幸好最近的翻译任务并不是太多，目前手头最要紧的工作是写一本原创图书，需要用到词典的地方并不是很多。就算需要翻译网页里不认识的单词，但我的主力浏览器是Firefox，32位的，没问题，可以使用，先这样凑合吧。等灵格斯词霸升级，支持64位Windows程序，或者在需要开始翻译任务的时候再更换Office吧。

总结：这个问题归根结底还是第三方应用程序与操作系统的兼容问题，并且已经明确原因，只要开发商愿意，随时可以解决。

显卡驱动问题

另外，还发现一个与显卡驱动有关的问题。X61使用了Intel的集成显卡，目前我使用的是从Intel官网下载的最新版驱动。本来想去看看版本号的，但因为海底光缆中断的缘故，访问国外网站速度实在是太慢，算了，反正就是截止今天，Intel官网上提供的最新版本。这个驱动目前的主要问题是，在某些情况下可能产生“贴图错误”的问题。我不知道这个问题的准确术语是啥，所以只能这样大致描述一下：打开一个窗口，再打开另外一个窗口，让其中一个窗口覆盖另一个窗口的全部或部分内容。然后，毫无规律，上层窗口的部分内容会消失，取而代之的是下层原本应该被覆盖的内容。

最神奇的是，这个现象只能在屏幕上看到。在发生那个这类问题的时候，我尝试使用HperSnap截屏，但截图的内容是完全正常的。也许这与截屏软件的工作原理有关。

这个现象毫无规律可循，而且我也不知道如何重现，因此只能理解为显卡驱动的Bug，不知道下次更新驱动的时候能否解决。

总结：这个问题依然是第三方软件的问题，但原因未知，不知道啥时候可以解决。

外壳崩溃问题

在使用过程中，我经常会遇到Windows外壳崩溃的问题。具体的表现是：偶尔，在打开了Windows资源管理器窗口的情况下，如果通过开始菜单右侧的链接进入某个库文件夹，在点击库的名称后，毫无反应，点击多次也没有反应。等待片刻，Windows弹出错误对话框，说explorer进程出错，被Windows关闭。随后，之前打开的所有资源管理器窗口被关闭，然后同时出现多个库文件夹窗口。

看错误信息，有关这个错误的内容如下：

源
Windows 资源管理器

摘要
已停止工作

日期
‎2009/‎8/‎17 12:02

状态
已发送报告

描述
错误的应用程序路径:    C:\Windows\explorer.exe

问题签名
问题事件名称:    APPCRASH
应用程序名:    explorer.exe
应用程序版本:    6.1.7600.16385
应用程序时间戳:    4a5bc9bb
故障模块名称:    ntdll.dll
故障模块版本:    6.1.7600.16385
故障模块时间戳:    4a5be02b
异常代码:    c0000005
异常偏移:    000000000003202d
OS 版本:    6.1.7600.2.0.0.256.1
区域设置 ID:    2052
其他信息 1:    3c67
其他信息 2:    3c671dfb3edfde0e1a5c5c065e87fcd7
其他信息 3:    722e
其他信息 4:    722ebead048e4b9a8c04e2f85f61fc70

关于该问题的额外信息
存储段 ID:    6768928

目前还不知道问题是什么导致的。我猜测，可能和第三方软件在外壳中集成的选项有关，简单来说，如果在资源管理器窗口、文件夹、文件，或桌面空白处单击鼠标右键，如果右键菜单中有其他非Windows选项，或者资源管理器窗口中包含的其他程序带来的按钮或菜单命令，我指的就是这些选项来源的软件。大致看了一下我的系统，符合这类要求的程序包括：诺基亚PC套件、Intel显卡驱动、Live Mesh客户端、Norton Internet Security 2009、7-Zip、Adobe Reader、EmEditor、WinMount、OneNote。可怀疑的对象非常多，不知道从何入手比较好一点。

总结：依然，还是第三方软件的问题，不过上述软件中有来自微软自家的程序，所以，各打五十大板吧。

备份文件占用了过多存储空间

作为文件备份策略的一部分，目前我的文件是这样备份的：使用Windows 7自带的备份工具，创建计划，每天晚上11点开始备份，将硬盘上一个保存工作文档的文件夹（只备份这个文件夹，不包含系统映像）备份到移动硬盘。目前的问题是，这个备份功能貌似耗费了过多的硬盘空间。

在硬盘上，需要备份的这个文件夹的总体积是85GB左右，基本上，平均每天我需要更新的文件不应该超过100 MB。Windows 7自带的备份工具支持卷影副本功能，而且默认就进行差异备份。这就意味着，在上一次备份后，如果一个文件没有被修改过，那么下一次备份的时候会跳过这个文件；而如果一个文件被修改过，则具体进行备份时，将只备份自从上一次备份之后被修改过的内容，而不是将整个文件的最新版本完全重新保存一份。这是正常情况下的结果，按理说如果对文件的修改不是太频繁，应该不至于占据过多硬盘空间。

但你看我的情况吧，才几天的时间，一块专用于备份的500 GB移动硬盘，总空间已经用掉218 GB了。通过Windows 7自带的备份管理功能可以看到，平均每天新增加的备份内容都要在20 GB左右，而我要备份的内容除了数码照片，其他只有Office文档，数码照片由于使用Adobe Lightroom进行修改和编辑，所有修改不会应用到照片文件本身。而如果仅仅是Office文档，每天的修改内容达到20 GB，谁相信啊？

总结：这是Windows 7内建程序上遇到的问题，暂时不明白原因，回头打算仔细检查一下日志，并在其他Windows 7电脑上试验一下，看是普遍存在的还是特例，然后再决定怎样处理。

临时配置文件问题

自从8月9号完全安装完需要的所有软件后，我的系统一直没有重启动过。今天下午，反正闲着没事，干脆重启动一下。重启动过成很正常，但在登录的时候，刷了指纹时候，欢迎屏幕上显示“正在为刘晖准备桌面…”很奇怪的现象，因为只有在一个帐户首次登录的时候才需要进行该操作，只要登录过，再次登录的时候，应该不需要这一步骤的。

果然，登录到系统后，桌面上的所有图标都不见了，并且墙纸也变成默认的。最重要的是，虽然在cmd下运行“whoami”看到的登录帐户依然是我自己的帐户，而且开始菜单右上角也显示了我自己的名字，但我很确定，我的配置文件竟然全部都没有加载。注销后重新登录，一切恢复正常。

检查日志发现有两条信息是和这个问题有关的。首先是在重启动之前的注销阶段：

日志名称:          Application
来源:            Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期:            2009/8/17 19:01:40
事件 ID:         1530
任务类别:          æ— 
级别:            警告
关键字:          
用户:            SYSTEM
计算机:           X61
描述:
Windows 检测到注册表文件仍在由其他应用程序或服务使用。将立即卸载此文件。包含注册表文件的应用程序或服务以后可能无法正确运行。

详细信息 –
1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001_Classes:
Process 1340 (\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\svchost.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001_CLASSES

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1530</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>3</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-17T11:01:40.146933300Z" />
    <EventRecordID>2111</EventRecordID>
    <Correlation ActivityID="{00000100-0000-0000-6842-901A171BCA01}" />
    <Execution ProcessID="112" ThreadID="960" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>X61</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData Name="EVENT_HIVE_LEAK">
    <Data Name="Detail">1 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001_Classes:
Process 1340 (\Device\HarddiskVolume3\Windows\System32\svchost.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001_CLASSES
</Data>
  </EventData>
</Event>

在上述事件中，“S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001_CLASSES”正是我自己所用帐户对应的SID。目前尚不清楚这个问题是为何产生的。上述设置不会影响系统的关闭操作，随后登录到系统后，通知区域显示了一则通知，原话我记不清了，但大意是说，因为某种原因，我的配置文件无法访问，因此Windows正在使用临时配置文件，要我联系管理员。好吧，我就是管理员，我该联系谁呢？

随后在重启动系统后第一次登录时，按顺序记录了下列事件：

日志名称:          Application
来源:            Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期:            2009/8/17 19:03:41
事件 ID:         1508
任务类别:          æ— 
级别:            错误
关键字:          
用户:            SYSTEM
计算机:           X61
描述:
Windows 不能加载注册表。这通常是由于内存或安全权限不足造成的。

详细信息 – C:\Users\刘晖\ntuser.dat çš„ 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1508</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-17T11:03:41.163365300Z" />
    <EventRecordID>2123</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1016" ThreadID="1088" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>X61</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData Name="EVENT_REGLOADKEYFAILED">
    <Data Name="Error">另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。
</Data>
    <Data Name="File">C:\Users\刘晖\ntuser.dat</Data>
  </EventData>
</Event>

在用户登录的时候，有系统之外的其他程序在使用ntuser.dat文件？这怎么可能？想不明白为啥会这样。

随å
Žçš„事件内容是

日志名称:          Application
来源:            Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期:            2009/8/17 19:03:41
事件 ID:         1502
任务类别:          æ— 
级别:            错误
关键字:          
用户:            X61\刘晖
计算机:           X61
描述:
Windows 不能加载本地存储的配置文件。此问题的可能原因是安全权限不足或本地配置文件损坏。

详细信息 – 另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1502</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-17T11:03:41.163365300Z" />
    <EventRecordID>2124</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1016" ThreadID="1088" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>X61</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="Error">另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。
</Data>
  </EventData>
</Event>

再下来的事件就是：

日志名称:          Application
来源:            Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期:            2009/8/17 19:03:41
事件 ID:         1515
任务类别:          æ— 
级别:            错误
关键字:          
用户:            X61\刘晖
计算机:           X61
描述:
Windows 已经备份了此用户的配置文件。下次此用户登录时，Windows 将自动尝试使用此备份的配置文件。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1515</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-17T11:03:41.163365300Z" />
    <EventRecordID>2125</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1016" ThreadID="1088" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>X61</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001" />
  </System>
  <EventData>
  </EventData>
</Event>

然后是这个，这个应该也是在通知区域显示的气球图标的内容：

日志名称:          Application
来源:            Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期:            2009/8/17 19:03:41
事件 ID:         1511
任务类别:          æ— 
级别:            错误
关键字:          
用户:            X61\刘晖
计算机:           X61
描述:
Windows 找不到本地配置文件，正在用临时配置文件让您登录。当您注销时，对此配置文件所作的更改将丢失。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-User Profiles Service" Guid="{89B1E9F0-5AFF-44A6-9B44-0A07A7CE5845}" />
    <EventID>1511</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-08-17T11:03:41.178965400Z" />
    <EventRecordID>2126</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="1016" ThreadID="1088" />
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>X61</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-21-1177862073-259158808-2567292843-1001" />
  </System>
  <EventData>
  </EventData>
</Event>

在遇到这个问题后，我还尝试过再次重启动，可没有遇到相同的问题，直接登录成功了。因此造成这个问题的原因还不清楚，也不知道该如何重现，还要继续研究。

总结：我也不知道这个问题到底是Windows自身导致的，还是其他软件导致的。

要说的暂时就这些了，以后有了新的想法再说。

Tags: 兼容性, Windows 7

This entry was posted on 星期一, 8月 17th, 2009 at 下午 10:30 and is filed under IT. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.