想做我们的顾客,先准备好千兆网络再说

昨天说到订购的Ghost 12没法下载的问题。今天早上试了一下,还是不行,看到到订单信息。于是给Symantec的800打电话。接线生让我用另外一个地址登录,订单信息看到了,下载地址也看到了。对方说,帮我重新设置了一下,现在可以开始下载了,但是最好不要用下载软件,直接用IE下载。

好吧,我就试一下,2MB的电信ADSL,平时用IE在国内下载网站下载的时候速度能够达到300KB/s的,下载这个文件的时候么(不知道为什么,截图的时候速度突然快起来了,其实平均速度只有大概7K左右),呵呵:

ghost1

这可好。Ghost 12有两个文件,一个67MB的安装程序,一个230MB左右的引导恢复盘的光盘镜像。按照这个速度,估计得下载到Ghost 15发布了。

我问800的接线生这个问题该怎么解决,她说没办法,因为你的网络速度太慢了。呵呵,看来为了成为Symantec的顾客,我不紧要准备好配置超高的电脑,还要准备一根到户的千兆光纤。而且因为他们的下载服务器不知道位于世界的哪个角落,我还必须要能够根据他们的服务情况随时选择一个速度最快的ISP来使用。而且,不是说国内互联网的出口带宽已经超过300GB了么,怎么感觉不到呢。

看了一下文件的下载地址,如下(*****是一串字符):

http://wgt.digitalriver.com/wgt/*****/*****/symtaiwan/Filename

看来这是一个在台湾省的服务器,本来想找几个连接台湾速度快的代理服务器来用,但是每次更换代理都要重新下载,会导致下载次数累加一,而总共都没有几次可用的,风险比较大。想了想,算了,还是慢慢下吧。

因为速度太慢,我还顺便问过800的退货事宜。因为他们的策略是在线购买的下载版产品在60天内可以退货。人家说,退货是可以,但是退回货款的速度可能会很慢,因为是国外的公司在处理这些事情,从打款到到帐大概要用4星期的时间。哎,算了,还是老老实实下载吧,本来还打算给家里的好几台电脑买一套Norton 360,不过还是算了,就这种下载速度,以后再不买Symantec的任何东西了。

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《想做我们的顾客,先准备好千兆网络再说》有3个想法

  1. 哎,因为自己确实需要,我实在受不了Vista中的备份程序了。Ghost 12不错,可以备份系统,可以备份文件,还是可以信赖的。正好最近写书需要介绍这东西,要有中文版,自己也用的上,干脆买一个了咯,支持一下正版事业么。没想到啊,热Face贴了冷臀部,人家不需要我的支持

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