电信态度还不错哦

前两天回家,发现老爸自己拉了一根电信的ADSL宽带。申请的1 MB的ADSL,下载速度可以达到200 KB,这是好事,不过又一点让人觉得有些不爽,那就是必须使用电信提供的星空急速 2.5版拨号软件(这里再BS一下宝鸡电信,人家都用3.0版了,这些人还给人装2.5版,虽然功能差不多,但是为啥不用最新版捏?)。这个软件很讨厌,创建的ADSL连接无法共享,而且该软件的界面上有很多广告,大部分都是电信的一些收费的内容服务。我就把这个软件删了,改用XP自己的拨号程序,谁知道用XP自带的拨号程序之后总是密码错误,无法成功连接。于是就打电话给10000,大致的通话内容如下:
Q:我申请了你们的ADSL宽带包月,可是发现我只能用你们提供的星空急速拨号软件拨号,使用其它程序拨号就会出现密码错误的问题,请问这是怎么回事?
A:确实是这样的,因为我们现在主推星空急速拨号软件,而且以后也会逐渐全部转换为这个软件。
Q:哦,好的,那么你们能否给我提供Linux版本的这个软件呢,如果可以,我还想要一个OS X版的。
A:啥?啥意思?
Q:我的意思是,我可能还会需要使用Linux或者OS X,你不能让我在这些系统里不能上网吧。
A:你用的Windows是啥版本的?
Q:关Windows啥事,我不光用Windows啊。
A:….请稍等,我帮你转到技术部…
(唉,这里就不说什么了,毕竟人家不了解操作系统的分类也可以理解,但是后面的技术部的MM么…)
我首先把问题重复了一遍
A:是这样的,我们提供的急速星空软件更好,有某某某、某某某功能…(此处省略广告若干字)
Q:好不好似乎不该由你们说了算吧。我是用户,只有我觉得好它才好;我觉得不好它就不好。
A:这个软件确实不错的…
Q:不管好不好,那我问你,我这里是双系统,我还装了一个Linux,难道我都不能在Linux下上网了?你们有没有Linux版本的该软件?
A:…那您稍等,我们帮您解除绑定
Q:好的,谢谢,再见。
稍等片刻,重新使用XP自带的拨号程序已经可以正常拨号了。
现在电信大力推广自己的拨号软件,估计也和软件的版权有关。记得以前看过一篇新闻,国外某公司投诉,中国的ISP大量使用非法使用了自己公司的PPPoE拨号软件(忘记名字了)。于是现在电信由搞了一个拨号软件。可能这个软件完全合法了,不过毕竟给用户带来了不便。也许在那些人眼里,操作系统就只有微软的Windows(这可能也是大部分国内通用软件开发厂商的通病吧),于是这些人从来没有考虑过发布非Windows版本的软件。
另外前一段时间在网上看到,很多人使用电信的宽带,打开页面的时候会被电信强制插入广告,不知道和这些拨号软件有没有关系。所以我绝对不会使用这个软件的,大不了换网通或者广电(嘿嘿,老爸也是电信的,家也就在电信局的院子里,不知道网通敢不敢把线路拉到家里来),毕竟不是十几年前了,只有电信一家独锈。不过总的说来,这些人的态度还是可以的。我觉得我明显是在找碴,但那些人也耐心听我发牢骚,并真正解决了问题。
有一点不爽,装宽带的员工主动给我家的电脑里装了3721(真TMD),当时家里只有老爸老妈,他们也不懂,就听从了那人的蛊惑,乱七八糟的东西(还有其它几个软件,名字忘了,不过都是需要付费才能享受服务的)装了一堆,让我恶心了半天,最后还是用Ghost恢复系统了。
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